Wir freuen uns, Ihnen eine einfache und transparente Rückgabepolitik anzubieten, um sicherzustellen, dass Sie ein sorgenfreies Einkaufserlebnis haben. So funktioniert es:
RÜCKGABEN
Sie können ein Produkt innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Erhalts des Pakets zurückgeben. Das Produkt muss in dem gleichen Zustand wie erhalten zurückgegeben werden, ohne Schäden oder Brüche und in der Originalverpackung. Intimartikel und Produkte, die aus hygienischen Gründen ausgeschlossen sind, können nicht zurückgegeben werden.
WIE MAN EINE RÜCKGABE VORNEHMEN KANN
Um den Rückgabeprozess einzuleiten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice über das WhatsApp-Symbol auf der linken Seite Ihres Bildschirms. Unser Team wird Ihnen alle Anweisungen zur Rückgabe geben.
RÜCKGABEVERSANDKOSTEN
Die Rücksendekosten sind völlig kostenlos! Es fallen keine zusätzlichen Kosten für die Rücksendung eines Produkts an.
RÜCKERSTATTUNG
Die Rückerstattung ist kostenlos und wird innerhalb von 7 Werktagen nach der Anfrage bearbeitet. Die Rückerstattung wird auf das Konto gutgeschrieben, von dem die Zahlung getätigt wurde.
Wir sind hier, um Ihr Einkaufserlebnis so einfach wie möglich zu gestalten. Wenn Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, können Sie uns gerne kontaktieren!
